Chính sách quyền riêng tư của VN24

Chính sách này giải thích cách VN24 (“VN24”, “chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website VN24. Chúng tôi xử lý dữ liệu theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin bạn cung cấp: họ và tên, ngày sinh, số điện thoại, email, số CCCD (nếu bạn nhập), số tiền muốn vay.
• Dữ liệu kỹ thuật: loại thiết bị, trình duyệt, nguồn truy cập (UTM), cookie kỹ thuật để nhận diện phiên làm việc.
• Kết quả từ đối tác: trạng thái xét duyệt và giải ngân khoản vay do đối tác gửi lại cho chúng tôi.

2. Mục đích xử lý

• Tìm và đề xuất khoản vay phù hợp từ các đối tác tài chính.
• Chuyển hồ sơ của bạn tới đối tác khi bạn gửi yêu cầu vay.
• Ghi nhớ hồ sơ để bạn không phải nhập lại thông tin ở lần sau.
• Gửi thông báo về đề xuất khoản vay qua SMS/email (bạn có thể từ chối bất kỳ lúc nào).
• Phòng chống gian lận, bảo đảm an toàn hệ thống và thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

3. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cho các đối tác tài chính mà bạn được đề xuất, trong phạm vi cần thiết để xét duyệt khoản vay. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.

4. Bảo mật và lưu trữ

Số điện thoại, email, họ tên và số CCCD được mã hóa khi lưu trữ. Nhật ký trao đổi kỹ thuật với đối tác được che thông tin cá nhân và tự động xóa sau 30 ngày. Dữ liệu hồ sơ được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích nêu trên hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

5. Quyền của bạn

• Được biết, truy cập, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
• Rút lại sự đồng ý, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý.
• Từ chối nhận tin nhắn quảng cáo tại trang “Ngừng nhận SMS & Email”.
• Khiếu nại tới cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

6. Liên hệ

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân xin gửi tới: support@vn24.co. Chúng tôi phản hồi trong thời hạn luật định.